Loading...

Bestelling (19)

2010 keer bekeken   March 1, 2021

  • Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

    Zodra uw bestelling is bevestigd, kunnen we deze helaas niet meer annuleren of wijzigen. U heeft echter een herroepingsrecht van 14 dagen. Raadpleeg voor meer informatie de AV.
    Lees verder

  • Hoe kan er besteld worden?

    U heeft de mogelijkheid om uw bestelling als gast te plaatsen of door in te loggen op uw account. In de gastmodus, zodra het winkelmandje is gevalideerd, moet u het adres en de leveringsmethode kiezen, het factuuradres kiezen, uw bestelling bevestigen, d...
    Lees verder

  • Kan ik mijn bestelling telefonisch plaatsen?

    Alle bestellingen kunnen enkel worden gedaan via de website.
    Lees verder

  • Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

    Je hebt de mogelijkheid om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van je aankoop te ontbinden. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Producten kunnen alleen ongeopend en indien mogelijk, in originele verpakking ...
    Lees verder

  • Hoe vind ik de bestellingen terug die ik heb geplaatst?

    U kunt de geschiedenis van uw bestellingen volgen op het tabblad "Bestellingen" vanuit uw account. U vindt daar de referentie, de datum, de status en de details van uw bestellingen.
    Lees verder

  • Kan ik mijn leveradres wijzigen nadat mijn bestelling is bevestigd?

    Zodra uw bestelling is bevestigd, kunnen we uw afleveradres helaas niet meer wijzigen. Het is erg belangrijk om uw gegevens vooraf goed te controleren. Heeft u toch een foutje gemaakt? Neem dan direct contact op met onze klantenservice via ons contactform...
    Lees verder

  • Wat moet ik doen als wat ik heb ontvangen niet overeenkomt met mijn bestelling of als er een artikel ontbreekt in mijn bestelling?

    Het spijt ons te horen dat er een probleem is met uw bestelling. Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen kunt u contact opnemen met onze klantenservice: - via het contactformulier op de pagina "Contact"
    Lees verder

  • Wat moet ik doen als ik een beschadigt artikel heb ontvangen?

    Het spijt ons te horen dat er een probleem is met uw bestelling. Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen kunt u contact opnemen met onze klantenservice:- via het contactformulier op de pagina "Contact".
    Lees verder

  • Mijn bestelling is niet geleverd maar ik heb wel betaald?

    U kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice: - via het contactformulier op de pagina "Contact".
    Lees verder

  • Waar kan ik mijn facturen vinden?

    Uw facturen zijn toegankelijk via het tabblad "Mijn bestellingen" van uw account. Vanuit deze ruimte kunt u ze downloaden in pdf-indeling.
    Lees verder